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保修期内更换的汽车零部件是否一年内没有保修

来源:汽车配件大全_杭州云天汽车配件有限公司 发布时间:2019-04-27 点击次数:

     金陵晚报2002年8月中旬,杨先生在江苏华兴汽车有限公司(以下简称江苏华兴)买了一辆奥迪A6轿车,去年8月,该车手电筒开关坏了,工作人员免费更换了一个新的开关,今年5月23日,更换的闪光灯开关也坏了,杨先生找到华兴后这次在江苏,员工们说再买一个就要155元。
    
     杨先生告诉记者,上一次更换手电筒开关是在2003年8月12日,当时车辆处于一年保修期内,据他对售后服务中整车及其附件一年保修的理解,由于在保修期内更换了零部件,所以应该享受一年的战争。从更换之日起,他发现很难理解汽车公司的解释。
    
     记者随后采访了江苏省华兴市,一位姓陈的索赔人表示,奥迪A6的相关索赔原则是由一汽大众汽车有限公司(简称一汽大众)制定的,仅作为经销商执行。
    
     陈先生说,从购买之日起,整车的保修期为一年,配件的保修期也为一年,如果第300天手电筒开关坏了,公司将免费更换。但是,根据相关索赔原则,新开关的实际保修期仅为65天,备件的一年保修期将在整车365天保修期结束时终止。
    
     昨天下午,公司向记者发送了一汽大众索赔原则的一部分。正文解释如下:整个车辆索赔期间的索赔期间与原车辆索赔期间相同,即原车辆索赔到期,索赔也到期。
    
     记者从市消费者协会获悉,汽车产品三包规定尚未出台。市民在修理或更换汽车零部件时,只能参照制造商的有关规定,一些被随机采访的市民告诉记者,杨先生遇到了一个普遍现象。三包汽车法规的缺失导致消费者权益的被动保护。希望尽快出台相关规定。
    
    
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